Вопросы категории Гарантия
Поиск по вопросам
Поиск по вопросам
Вопрос №6574, категория Гарантия
27 марта 2006
Скажите пожалуйста ! а какая у вас гарантия на а\м ? и условия?
Здравствуйте Михаил.Заводская гарантия на а/м МВ составляет 2 года, без ограничения пробега. Условия гарантии: наличие сервисной книжки с отметками о прохождении ТО у официальных дилеров МВ.С уважением, Константинов Николай, сервис.
Вопрос №6330, категория Гарантия
23 февраля 2006
Здравствуйте. Хочу задать каверзный вопрос. Если хромированная решетка радиатора (купленного в вашем салоне нового автомобиля) в 1-ю зиму "зацвела" и покрылась пятнами....Это - гарантия? Или каско?
Здравствуйте Дмитрий.Необходимо обратится к ближайшему дилеру, зафиксировать данный факт. В течении одного, двух дней будет получен результат о возможной гарантийной замене.С уважением, Константинов Николай, сервис.
Вопрос №6281, категория Гарантия
15 февраля 2006
Подскажите, пожалуйста, Production date VIN WDBUF65J64A601240. Заранее спасибо.
Здравствуйте Георгий. Production date - 18/05/04. С уважением, отдел з/ч.
Вопрос №5981, категория Гарантия
12 января 2006
Здравствуйте!На авто С200 Компрессор 2005, пробег 8000 км вышел из строя стеклоподъёмник водительской двери. К дилеру подъехать категорически не было возможности (командировка). Заменили на новый самостоятельно. Снимут ли авто с гарантии ? И как теперь убрать сообщение о неисправности SRS(её пришлось отключать)?Срок ТО1 ещё не подошёл. Спасибо.
Здравствуйте, Александр. Для снятия с гарантии Вашего автомобиля нет никаких оснований. Вы должны соблюдать правила эксплуатации автомобиля и во время проходить техническое обслуживание. Для сброса индикации SRS требуется посетить специализированный сервис, самостоятельно это сделать не возможно. Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам в сервис. С уважением, Пелевин Алексей.
Вопрос №5978, категория Гарантия
12 января 2006
Доброго времени суток! Скажите, предоставляется ли гарантия на авто с пробегом? Спасибо!
Добрый день! На все автомобили предоставляется гарантия юридической чистоты. А также, на автомобили, принятые по системе Трейд-ин предоставляется техническая гарантия 6 месяцев. С уважением, отдел комиссии.
Вопрос №5721, категория Гарантия
7 декабря 2005
Купил 211 WDB2110611A007297 2002 г. пробег 57000 хотелось бы по возможности больше узнать об этой машине. В какой комплектации вышла с завода? Где и когда обслуживалась? Что менялось? Ну и вообще, может что интересное обнаружите. Пришлите всё что найдёте. С уважением, Станислав.
Здравствуйте Станислав.Карта данных на Ваш а/м выслана Вам на email. Последнее гарантийное обращение было 31,08,05 при пробег 52809км. в Германии.С уважением, Константинов Николай, сервис.
Вопрос №5575, категория Гарантия
26 ноября 2005
... ещё вопрос вдогонкуна том же новом Viano есть проблема фиксации столика (тот, что между рядами. Люфт в местах фиксации 1..2мм. Автосалон убеждает, что такая проблема у всех столиков. Это так?
Здравствуйте Jerry.По поводу столика необходимо подъехать к нам на СТО, для осмотра беспокоящего Вас дефекта.Более подробную информацию можете узнать по тел. 730-11-11 доб. 134 или 180, отдел гарантии.С уважением, Константинов Николай, сервис.
Вопрос №5506, категория Гарантия
16 ноября 2005
Пожалуйста ,максимум по авто VDB4633331X1384583.Где последняя гарантия? Если можно то расшифруете коды комплектации. Точная дата выпуска? Заранее благодарю, Александр.
Здравствуйте Александр. Последний гарантийный ремонт в Германии 29.03.05 при пробеге 37915км. Интересующая Вас информация по кодам отправлена Вам на Email. Дата выхода с завода 21.11.02. С уважением, отдел з/ч.
Вопрос №5327, категория Гарантия
2 ноября 2005
WDB2020181F572652-скажите, какая имеется информация о гарантийных ремонтах, какой последний пробег был зарегистрирован при последнем обслуживании.
Здравствуйте Дмитрий! Информации по ремонту Вашего автомобиля, по гарантии не зарегистрировано. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.
Вопрос №5238, категория Гарантия
27 октября 2005
Какой срок гарантия после прохождения ТО в сервисном центре?
Здравствуйте Александр! Не понятен Ваш вопрос, сформулируйте иначе, и мы обязательно ответим на Ваш вопрос. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.
